Casilleros…

Para mas información visite nuestra seccion de Casilleros en www.expresito.com/casillero // …

Compras…

Desea comprar un producto en USA? No hay problema.... Expresito Compras puede comprarlo por ud y lo envía a su país. Las bentajas pueden ser mejor calidad y mejor precio. Necesita el producto más nuevo pero no está disponible en su país? No hay problema.... Expresito Compras lo consigue desde todas las tiendas en EEUU o cualquier parte del mundo y lo envía directamente a su país. Ya no tiene que viajar ¡ nosotros compramos por usted ! No tiene tarjeta de crédito internacional? No hay problema.... Usted paga en efectivo en su país y Expresito Compras lo compra en EEUU por usted. La tienda donde usted encontró el producto no envía a su país? No hay Problema..... Expresito Compras puede enviar su paquete a cualquier parte del mundo. También podemos comprar en otros países como España, China, Japón, Inglaterra etc. Quienes somos? En el 2003 un cliente de Expresito Carga pidió ayuda con una compra que no podía realizar. Desde ese momento Expresito Compras está asistiendo a nuestros clientes con sus compras y cada día mejoramos para poder ofrecerle el servicio que usted se merece. Nuestro equipo está disponible para asistirlo y guiarlo en sus compras. Como hacer la cotización? Expresito Compras no cotiza, solamente compra. Hacer la cotización es sumamente fácil, solo debe sumar el valor $$ de los articulos que desea comprar + el costo del envio y/ o impuestos + el 10% cargo por realizar la compra = Valor a depositar . Si la compra es menor a los $100 el cargo fijo es de $10.00. Si la orden de compra es de más de dos tiendas, hay un cargo fijo de $5.00 por cada tienda. Recuerde que algunos vendedores no cobran por el envío y/o impuestos, pero otros si, por eso es muy importante que usted revise con cuidado los articulo que desee comprar Como solicitar o poner su orden de compra ? Para solicitar su orden de compra, debe enviarnos un email a compras@expresito.com y solicitar la cuenta bancaria para hacer el depósito. Una vez que usted realice el depósito y nos envie su Orden de compra procederemos a comprar dentro de las 24-48 horas. Su Orden de Compra debe contener lo siguiente: 1- Describa que quiere comprar, valor, total a gastar. 2- Links de los articulos a comprar (incluyendo talla, color, cantidad) 3- Datos completos (nombre, apellido, dirección, ciudad/ país, teléfono/celular) En caso de existir alguna diferencia, usted será debidamente notificado; si tiene un saldo a favor podriamos emitirle un cheque o podría usar dicho saldo para abonar al valor del flete internancional, si el saldo es en contra, usted deberá hacer el depósito de inmediato para que así sus compras sean despachadas al pais de destino una vez que arriben a nuestras oficinas. Como Trabaja el Servicio de Compras? Una vez que realizamos su compra, usted recibirá: -Un e-mail de verificación confirmando que la compra fué efectuada. -La factura de reposición de la compra y las facturas de las tiendas donde se adquirieron los articulos. -Tan pronto recibamos todos los articulos ordenados, procedermos a despacharlos al pais de destino. -Usted paga por el envío en su país antes de la entrega ( Prepay) . Colombia – Ecuador – Venezuela – México – Republica Dominicana – Canadá y Perú. -Su compra estará lista para ser recogida en nuestras oficinas o agencias en su país. También le entregamos a domicilio (esto depende del país de destino). Para más información acerca del servicio de Compra, ir a preguntas frecuentes. Como copiar un link? Cuando esté en la página del producto que desea comprar, diríjase a la barra superior , esa es la barra de dirección la cual deberá copiar para enviarla a compras@expresito .com. La dirección usualmente comienza con http://www ó https://www 1) Elija esa línea completa 2) Haga clic derecho y dele un click en copiar 3) En su email haga un click derecho y del click en pegar. 4) En el asunto del e-mail escriba “Cotización y su Nombre” 5) Envíe el email a compras@expresito.com Notas Importantes. Seguro: Es muy importante asegurar sus envíos, sobretodo si el contenido es de alto valor. Expresito le recomienda asegurar los articulos electrónicos como teléfonos celulares, PSP, Xbox, cámaras, ipods, iphones, laptops, etc. Recuerde que los envíos solo cuentan con un seguro básico que en caso de pérdida, quizás no cubra el costo total de su compra. De EBay Solo compramos productos con precio fijo y no compramos cuando la venta es una subasta. Las ofertas con precio fijo usualmente dice “Buy It Now”. Si dice “PLACE BID” acerca del precio eso es una subasta y no podemos comprar este producto. Cuando busca en Ebay y tiene la página de resultado, usted puede dar un click en “Buy It Now only” para filtro solo los ofertas con precio fijo. Reputación del Vendedor: Solo compramos desde vendedores quien tiene una reputación positiva de 50 ventas o más. Le crearemos un aviso si creemos que hay un problema con el vendedor. Una Nota sobre  Amazon  vende productos directo y también tiene vendedores quien vende como mercado libre. Los precios pueden cambiar diariamente. Los estilos, colores y tallas pueden no estar disponibles en el momento de hacer la compra. Los Costos Costos de la Tienda - Costo del producto - Envío local (desde la tienda o almacén hasta nuestra oficina en NY) - Impuesto de NY (si la tienda tiene una presencia adentro del estado de NY ellos tiene por ley derecho a cobrar el impuesto de NY). - Impuesto de importación a EEUU – varios vendedores están afuera de EEUU. Cuando estos productos entran al EEUU hay una posibilidad de que la aduana de EEUU cobre un impuesto de importación. Este impuesto depende del producto y el país de origen. Costo del servicio de Compras - El costo de nuestra servicio es 10% de la factura (que incluye envío local e impuestos) con un mínimo de $10.00 - Si está comprando desde más de dos tiendas entonces habrá un cargo adicional de $5.00 por cada tienda Costos del Envio - Flete El flete depende del país y del servicio al cual enviamos el producto. Para mas detalle sobre las reglas de aduana de su país por favor visite la pagina web de ellos o consulte en los servicios que ofrece Expresito a cada destino. My pais. Los Impuestos siempre son responsabilidad del Cliente. Estos tendrán que ser pagados antes de liberar el envio en destino. En la cotización vamos a incluir un estimado de su costo por el envío. El flete es cobrado por el máximo de el peso físico o el peso de volumen. Peso de volumen es igual al ancho x alto x profundidad / 166 (en pulgadas) Pagos Existen dos pagos que se tienen que considerar en el servicio de compras: El primer pago es el de la reposición de la compra mas la comisión por la misma. Este pago se hace depositando en efectivo a la cuenta de Expresito Carga. El segundo pago es por el envío de su compra al país de destino. Este pago se hace se realiza en el momento que retira su envío en nuestras oficinas de Expresito Carga. Tiempo de Entrega El tiempo de entrega depende en cuán rápido la tienda envía su compra, la forma de envío local y el país de destino. Usualmente recibimos las compras dentro de 3 a 5 días laborales a nuestra oficina en NY. Para su referencia el tiempo de entrega en: · Colombia 5-10 días. · Ecuador 10-12 días. · Mexico 10-15 días · Venezuela 10-15 días · República Dominicana 10 -12 días. · Perú 10-15 días · Canadá 5-10 días Seguimiento de su compra El seguimiento de su compra lo puede hacer por internet, ingresando a la página www.expresito.com, en la parte derecha de nuestra página encontrará una opción que dirá TRACKING GUIA en el cual colocaremos el número de guía y podremos rastrear la compra. [youtube http://www.youtube.com/watch?v=LR6tANSC-Jw]  …

Global…

Servicio Global.. Recogemos en los 50 Estados. Estamos de locales en su ciudad.. consulte global@expresito.com Con nuestro servicio Global no importa en que estado de la Unión Americana usted se encuentre, ahora podrá disfrutar de la facilidad de enviar sus encomiendas a sus familiares desde cualquier lugar. Con Expresito Global estamos mas cerca de usted. La globalización es parte del desarrollo en servicios a nuestros clientes, Expresito Carga puede servirle en cualquiera de los 50 estados. No importa donde... California ? Michigan? Las Vegas, Connecticut ? Brooklyn? no hay problema; nuestro servicio Global le permite enviar a una dirección cerca a usted de manera que sea conveniente y fácil. Si enviamos a Colombia, Ecuador, Peru, Mexico, Canada, Puerto Rico, Venezuela. Para solicitar este servicio solo tiene que comunicarse con nuestra central de servicios al 1-866-Mi-Carga (1-866-642-2742) desde allí nosotros tomamos su información vía telefónica y responderemos a todas sus preguntas. Opciones de pago: Pensando además en la comodidad de nuestros clientes, hemos implementado el "pago Web". De esta forma usted podrá pagar sus envios de manera electrónica. Llámenos para detalles.   Email Ejemplo: "From: global@expresito.com To: cliente@hotmail.com ; Date: Mon, 10 Oct 2011 16:33:32 -0400 Subject: Quiero enviar desde California a Colombia / Ecuador / Peru / RD etc. Saludos, Estimado cliente, No hay problema, usted puede enviar su caja desde cualquier estado de USA. Lo unico que necesitamos es:   Nombres Completos: Dirección: Ciudad/Estado/Codigo postal Telefono: Ciudad de destino/Pais: Email: Tan pronto ingresemos sus datos en el sistema, le enviaremos una etiqueta prepagada a su correo electronico, la cual usted deberá pegar en su caja y llevarla a la Oficina mas cercana de FEDEX donde no tendrá que pagar nada por el envío. Tan pronto su caja llegue a nuestras oficinas nos comunicaremos con usted. Cualquier duda por favor nos informa. Gracias. Expresito Carga. 102-46 Corona Ave Corona NY 11368" Destinos Disponibles:Los destinos disponibles son todos los países que servimos en Expresito Carga para los detalles del servicio disponible puede mirar los siguientes link (tenemos dos opciones) De click en las banderas para que puedar examinar los servicios a los diferentes paises a los que enviamos. [youtube http://www.youtube.com/watch?v=sdkLIWTnNBg]…

Menajes…

MENAJE DE CASA Son todos los artículos nuevos o usados, que una familia posee o tiene para uso diario en su hogar, tales como electrodomésticos (cocina, refrigeradora, horno, lavadora, etc.) ropa, zapatos, artículos de baño, utensilios de cocina, muebles de comedor, sala y dormitorios; enseres de hogar, computadoras, adornos, cuadros, libros, juguetes, herramientas de uso casero y demás artículos pertenecientes al lugar donde una persona natural o familia vive en forma permanente y que han adquirido antes de su viaje , y que a su vez serán embarcados en el país donde está residiendo o viviendo.En el caso de la ropa y zapatos, deben ser sólo prendas que le pertenezca a quien esté llevando el menaje de casa y a quienes incluyan el mismo. Es decir, si viaja una familia de 4 personas, la ropa y zapatos deberá pertenecer en talla y cantidad solamente a estas 4 personas. De manera que las maletas, bultos o cajas donde va la ropa y zapatos, deberán estar marcadas con el nombre de a quien pertenece y su respectivo peso. En cuanto a los electrodomésticos, será uno de cada tipo. Es decir, una lavadora, una secadora o una nevera. EQUIPO DE TRABAJO Son instrumentos, herramientas y/o equipos profesionales, nuevos o usados vinculados o no al oficio, profesión o actividad de quien viaja y lleve menaje de casa, necesarios para emprender o abrir un negocio o actividad productiva en el Ecuador. El equipo o las herramientas de trabajo que se lleven dentro de un menaje de casa, pueden ser de trabajo estacionario o fijas, mismas que puedan ser desarmadas o desmontadas, asi como también herramientas portátiles. Ejemplo: tornos, fresadoras, estructuras metálicas como andamios, etc. Lo que no se permitirá que arribe como equipo de trabajo son: vehículos, naves o aeronaves como por ejemplo: botes, motos de agua, tractores de uso camionero, camiones, cabezales, furgonetas, buses, tractores agrícolas (cortadores de pasto), etc., así como tampoco materias primas, insumos, ni textiles, ya que serán considerados para importación y deberán pagar impuestos. Todos los artículos del menaje de casa y equipo de trabajo, deberán ser escritos en una Declaración Juramentada de Bienes de manera específica y detallada, tanto en su descripción (nombre del artículo), como en su estado (si es nuevo o usado), así como en su valor referencial. Esta Declaración Juaramentada de Bienes, podrá ser consularizada en el exterior o notarizada en Ecuador. VEHICULO  La persona que lleva un vehículo sea este motocicleta o automóvil, debe haber permanecido en el exterior por un periodo mínimo de  AÑOS y que retorne al país con el ánimo de domiciliarse de manera permanente. Para el caso de vehículos usados, no se aceptarán vehículos siniestrados (con la leyenda “Salvatage”, “Salvage” o el equivalente, en los documentos de compra). Usted deberá entregar el original del Título de Propiedad, Registro, o Matrícula o documento equivalente a nombre de la persona migrante (no endosado) y cuya fecha de emisión sea anterior al arribo de la persona al Ecuador. EN EL CASO DE AUTOMÓVIL: Se puede llevar UN vehículo como parte del menaje de casa siempre y cuando se cumpla con los siguientes requisitos: Las reglas dependen del pais a donde se lleva el menaje. Exten un Valor máximo permitido. Existe un maximo de clilindraje. El ano del carro podria ser lintado. ARRIBO DEL MENAJE DE CASA Y/O EQUIPO DE TRABAJO: Para gozar del no pago de impuestos en la importación del menaje de casa, se deberán cumplir con los siguientes requisitos: La persona migrante de nacionalidad ecuatoriana deberá residir en el exterior por lo menos un año. Sus viajes al Ecuador no deben sumar más de sesenta (60) días en el último año (incluyendo dِías feriados). La persona migrante ecuatoriana que haya vivido por más de nueve (9) años en el exterior, sus ingresos al Ecuador podrían ser de un máximo de ciento ochenta (180) días. La permanencia en el exterior se podrá comprobar a través del pasaporte y de los registros de movimiento migratorio, en los que se reconozcan las entradas y salidas del viajero hacia y desde Ecuador. Cuando la salida no haya sido registrada por parte de la Policía Nacional, podrá acreditarse mediante certificados consulares o registros acreditados por la Secretaria Nacional del Migrante. El menaje de casa y equipo de trabajo deberá arribar dentro de dos (2) meses antes y hasta seis (6) meses después del arribo de la persona migrante con ánimo de vivir definitivamente en Ecuador. Click aqui para la informacion.   …

Paqueteria …

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ExpresitoPreguntas FrecuentesPreguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

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¿Qué es una compra por Internet?

Adquirir productos o servicios desde tu computadora cómoda, fácil y rápidamente con sólo hacer algunos clics, puedes encontrar información más detallada sobre los artículos de tu interés y realizar comparativos sobre las características de estos.

¿Qué debo hacer para comprar en la página de ejemplo.com?

Para realizar compras en ejemplo.com, deberás registrarte ingresando a la opción Crear nueva cuenta que aparece en la parte superior derecha de la página. Una vez realizado el registro podrás seleccionar todos los productos que desees adquirir y agregarlos a la bolsa de compras, al concluir tu selección, sólo debes dar clic en Colocar mi pedido y seguir estos sencillos pasos:

Envío. Elige la dirección de envío de tu pedido.

Pago. Selecciona la forma de pago

Revisar. Verifica toda la información del pedido

Terminar. Concluye la compra

¿Para qué registrarme en la página?

Realizar compras en nuestra tienda virtual sears.com

Obtener un servicio personalizado al realizar tus compras.

Consultar tu saldo y pagar tu Tarjeta SEARS en línea.

Recibir promociones especiales por correo electrónico.

Administrar perfil de usuario: compras en línea, estatus de pedido, direcciones de envío y formas de pago.

Registrar más de una dirección de facturación y envío.

¿Con que frecuencia despachan mercancías desde NY hacia el País de destino?

DIARIAMENTE toda la mercancía recibida en NY. Todos los envíos que sean recibidos en NY antes de las 11.00 am son despachados el mismo día.

Sobre Seguros

Toda la mercadería que se importa tanto por el servicio de casillero y de carga posee Algún tipo de seguro?

El servicio de casillero debe poseer un seguro del 6% sobre el valor que el cliente asegure. Todos sus envíos están asegurados, www.usacasillero.com no moviliza un envío si no está debidamente asegurado. En envíos pequeños donde no se hace un cargo extra por concepto de seguro el valor máximo asegurado es de $50.00. www.usacasillero.com se reserva el derecho de aceptar envíos que no sean considerados asegurables o que no presente motivo de aseguración. Expresito no acepta seguros mayores a $1000.00.

Qué tipo de mercadería no cubre el seguro que me ofrece la compañía?

Cristalería, porcelana, productos perecederos, joyas, piedras, metales preciosos, obras de arte, dinero en efectivo, productos restringidos, los televisores y equipos que contengas pantallas liquidas, los antivirus que estén compuestos de materiales frágiles como cristales, todos los envíos que no tengan un empaque apropiado o un empaque de protección.

Sobre Rastreo en Línea

Como se realiza el rastreo de un envío?

Ingresando a la página www.expresito.com/expresito y se procederá a colocar en el campo tracking guía, el numero que le será enviado al momento de recibir el segundo número de guía, con el cual podrá realizar un seguimiento adecuado de su compra.

Sobre Pagos

Tarifas:

Nuestro sistema tarifario le permite obtener ahorros significativos a mayor cantidad de libras movilizadas.

Que debo pagar?

Al importar a los Países en donde brindamos nuestro servicio, la mercancía pasa por un proceso aduanero el cual incluye desde la realización de procesos y registros de la mercancía en el sistema informático de la aduana hasta la presentación en físico de los documentos que avalen sus compras. Expresito Carga realiza este trabajo por Usted, ya que cuenta con su propio equipo profesional en servicios aduaneros.

Tipos de Declaraciones

Cuando se realiza una declaración consolidada.

Se elabora a nombre de Expresito Carga y se desaduanizarán paquetes tanto para personas naturales como empresas que tengan un valor CIF de $0.01 hasta $999.00

Que documentación debo presentar para tramitar en declaración consolidada.

Factura original

Descripción del contenido

Cuales son las razones para que se retrase un envío?

Aquí es importante saber el tiempo que se tomará su proveedor en despachar su pedido hasta NY-MIAMI y saber si su proveedor tiene algún método de rastreo. Los retrasos imputables a su proveedor están fuera de nuestro alcance. Una vez que su envío sea recibido en NY-MIAMI, este será listado en nuestro sistema de rastreo por Internet, donde usted podrá saber si su envío tiene alguna restricción o existen restricciones para ese tipo de mercancía. Mercancía mal direccionada, no lleva su número de casillero. Si el rastreo indica que su mercancía ya está en el país destino y presenta demora puede deberse a: No se ha podido ubicar el contacto de entregas y por su seguridad se evita la entrega.

Si requiero mayor información ¿cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puede comunicarse por la dirección email casilleros@expresito.com o por compras@expresito.com , o por los teléfonos 718-205-2222 y solicitar al Departamento de Compras, en donde siempre habrá una persona que podrá darle toda la información que usted requiera al momento.

Servicio Integral:

Toda la operación, desde la recepción de los envíos en NY-MIAMI hasta la entrega en nuestra oficina. Esto garantiza la calidad del servicio, nuestra responsabilidad, y la legalidad del proceso. Calidad, porque nuestros funcionarios realizan todos los procesos de recepción, clasificación, codificación (cód. barras), alistamiento para el transporte internacional, trámites aduaneros, nacionalización y entrega. Todo con los estándares internacionales de las mejores compañías de Courier. Legalidad. Expresito Carga cuenta con las licencias estatales necesarias para prestar el servicio de Casillero Internacional. Estamos autorizados para recaudar los impuestos de importación y expedimos a nuestros clientes los documentos que sirven como soporte legal de la importación de sus mercancías.

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