Políticas de compras.
Sobre la Compra:
Expresito solo realizara las compras tal como se encuentren los links enviados por el cliente.
Las compras se realizan en un periodo máximo de 48 horas, esto no incluye fines de semana y feriados.
Después de emitirle el valor a depositar al cliente, se esperará un periodo de 48 horas para su confirmación, caso contrario se considerara no requerida la compra.
Si el vendedor informa el producto como disponible (buy now), la compra se realiza. Si el producto solicitado figura en el sitio como Out of stock o currently unavailable (stock no disponible), se le comunica al cliente esta situación para que tome una decisión.
No somos responsables por faltante de stock si el vendedor no cumple con su entrega en los tiempos informados, como tampoco por el incumplimiento del vendedor en general.
Responsabilidad del Cliente:
El cliente, acepta por este medio que ha leído las condiciones particulares del o de los artículos descrito en el portal Web o la tienda electrónica, y que por lo tanto es responsable de que el artículo solicitado cumple con las especificaciones técnicas de su requerimiento, que ha leído detalladamente las condiciones del producto, que entiende y acepta todos los recargos de manejo, transporte e impuestos, que ha leído y conoce la ubicación física del vendedor, los tiempos de despacho y entrega, por lo que exime a Expresito Carga S.A. de toda responsabilidad en: la calidad o condiciones del producto recibido, el tiempo de entrega de parte de la tienda hacia las bodegas de la Compañía en los Estados Unidos, y acepta y cancelará los cargos generados.
El cliente entiende que algunas prácticas comerciales del mercado norteamericano como “mail in rebate”, (descuentos por correo), cupones de descuento, etc., podrían en la práctica no ser viables, por lo tanto Expresito Carga S.A. no se compromete a conseguir dichos beneficios de las tiendas pero si explicará sustentadamente al cliente la razón de no hacerlo.
Cotizaciones:
Las cotizaciones se las respondemos en el menor tiempo posible. Para poder hacer una buena cotización es necesario saber con exactitud el link el cual el cliente requiere(producto) con detalle de color, talla, etc. El costo se le notificara vía e-.mail, el cual consta de los siguientes conceptos~
1.- Valor de Factura (emitida por el vendedor)
2.- Valor de la comisión 10% sobre el valor de cada una de las facturas, con un monto mínimo de $10.00.
3.- En caso de que sea más de una tienda, se hará un recargo de $5.00 adicionales por cada tienda adicional.
Variación de la cotización:
* PRECIO VARIARA DE ACUERDO A LAS RECARGAS DE SHIPPING Y HANDLING DE ACUERDO A CADA TIENDA.
Pago:
Una vez que el cliente confirme el depósito (mediante imagen digital), se procederá a la confirmación de la transacción, No se aceptan transferencias como pago. Deposito solo en efectivo.
Comisión y Cargos en una Compra:
El valor total de la compra constara de los siguientes ítems:
1- Valor de la tienda (Factura de compra)
2- Comisión 10% (mínimo $10.00 sobre valor final de cada factura-
3- En caso de existir compras en más de una tienda( + de una factura) , se procederá a cobrar un recargo de $ 5.00 por tienda ( por factura) .
Garantía:
La garantía del producto corre por cuenta del vendedor/fabricante. Expresito no cubre ninguna clase de garantía en ninguna compra. Nosotros solo somos su representante de compras; un intermediarios ente la tienda y usted.
Seguro:
El seguro está disponible desde el momento del envío, Ud. decide si asegura su envío o toma el riesgo; nosotros recomendamos enviar asegurando su compra.
Valor del envío en USA:
Nosotros usamos el servicio gratis en las compras. En algunas ocasiones existen cargos adicionales por envíos esto variara la cotización o el valor final de la factura. Existen diversas opciones de envío, cuanto más rápida la opción de envío, más costoso es el mismo.
Artículos restringidos:
Existen artículos restringidos los cuales no se pueden compras sin una licencia. Nosotros compramos por usted, pero usted debe tener la licencia respectiva. En caso de duda, recomendamos asegurarse en la oficina de Correo/Courier correspondiente en su país o consultarnos
Tiempo:
Una vez la carga en nuestras oficinas se procederá al envío, lo cual tiene un tiempo aproximado de 12 – 15 días hábiles.
Una vez que el paquete llegue a nuestras oficinas en el lugar de destino, se procederá a notificar al cliente del arribo de su mercadería.
Fin.
Acuerdo de servicios de Compras.
1- SERVICIOS EN GENERAL:
Este convenio es entre Expresito Carga y Usted (en adelante también "Cliente"). EXPRESITO, proveerá al Cliente una dirección postal (Casillero), que en lo sucesivo se denominará para su uso exclusivo la ciudad de New York, EE.UU el lugar de vigencia de este convenio.
El servicio de EXPRESITO consiste en recibir la correspondencia y/o mercadería, clasificarla, consolidarla, remitirla y transportarla por vía aérea desde New York, EE.UU., hacia el país de residencia del Cliente, incluido su despacho a la dirección que el Cliente designe (dependiendo destino), incluyendo las gestiones necesarias para el desaduanamiento. El Cliente informará por escrito (electrónicamente) a EXPRESITO la dirección exacta donde se le va entregar la correspondencia y/o mercadería.
2- PAGO Y COSTOS:
El Cliente debe hacer a EXPRESITO el pago de todos los cargos incurridos por el servicio:
a) cargos por flete por envío de Expresito = documentos (correo), revistas, catálogos o mercadería de acuerdo con las tarifas establecidas por Expresito Carga.
b) impuestos y tasas de importación,
c) gastos de despacho al destino (dependiendo del destino),
EXPRESITO solicitará el pago del Cliente los cargos por fletes, derechos aduaneros, manipulación de envíos, y costos de comisiones aplicables a la mercadería o material solicitado una vez que éstos se encuentren en la Casilla asignada. El pago por el producto solicitado por el Cliente será responsabilidad directa y exclusiva del Cliente.
EXPRESITO no será responsable por retrasos causados por problemas de depósitos . A pesar de que se le haya otorgado una Casilla al Cliente en el momento de llenar su aplicación, el registro está sujeta a aprobación final de su forma de pago
3- DOCUMENTACIÓN DE CARGOS Y COSTOS:
EXPRESITO tendrá a disposición de los Clientes la documentación de respaldo correspondiente a los cargos (costos y gastos producto de la importación) reflejados en la FACTURA.
4- PERMISO Y AUTORIZACIÓN:
El Cliente le otorga el poder y permiso a EXPRESITO, sin perjuicio, para que pueda aceptar el correo, documentos, mercancía o cualquier otro envío dirigido al Cliente. El Cliente permite y autoriza a EXPRESITO, a realizar los trámites necesarios, como llenar documentos postales o aduaneros con el propósito de enviar y remitir el correo, documentos y/o mercancía a la dirección postal indicada por el Cliente. Adicionalmente, el Cliente se compromete a llenar y/o firmar cualquier documento que actualice este poder y permiso. El Cliente afirma que EXPRESITO no será responsable por cualquier reclamo contra EXPRESITO por la recepción, manejo, preparación y/o envío de correo, a menos que EXPRESITO haya actuado con conducta dolosa, y/o haya actuado con seria negligencia.
5- OBLIGACIONES DEL CLIENTE CON RESPECTO AL TRANSPORTE AÉREO:
a) RESPONSABILIDAD:
(i) El Cliente es responsable por todas las infracciones de leyes. El Cliente se compromete a aceptar las leyes postales vigentes tanto del país de su residencia como las de los Estados Unidos de América (EE.UU.) y la Comunidad Europea. El Cliente se compromete a no efectuar o participar en el envío, recepción y transporte aéreo de materiales y/o sustancias ilegales o restringidas, como drogas, dinero en efectivo, mercancía peligrosa (Explosivos, inflamables, químicos, armas de fuego, animales vivos, perdibles, plantas y semillas, material pornográfico, joyas, drogas de todo tipo etc.), o cualquier otro tipo de articulo prohibido por las autoridades aduaneras locales en el país destinatario. Es la responsabilidad exclusiva del Cliente de familiarizarse con dichas restricciones antes de efectuar un envío a través del servicio de CASILLEROS. EXPRESITO no será responsable por pérdidas de mercadería que resulten por confiscación aduanera.
(ii) El Cliente, a través del servicio ofrecido por EXPRESITO, será el único responsable de cualquier infracción de ley. EXPRESITO se reserva el derecho de no enviar y rechazar cualquier objeto o mercancía que pueda resultar en cualquier tipo de perjuicio, daño o multa a EXPRESITO. Ciertas mercancías pueden requerir una licencia para otorgar el derecho de exportar. El Cliente es responsable de gestionar y entregar a EXPRESITO todos los documentos necesarios para obtener cualquier licencia requerida. En caso de que EXPRESITO no reciba los documentos y licencia requerida para proceder con su envío, EXPRESITO le otorgará una notificación indicando un plazo máximo de cinco (5) días para obtener los documentos faltantes. En caso de no recibir los documentos y/o información dentro del plazo indicado, el envío será retenido por un máximo de 60 días. Después de 60 días sin recibir la documentación y/o información necesaria, dicho envío será sujeto a la destrucción del paquete.



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